Philippines · Internal Docs
필리핀 현지 지원서비스 파일럿 문서
세부 단일 거점에서 6개월간 운영되는 현지 지원서비스(컨시어지)의 운영 기준과 보완 제안, 그리고 주문 시스템 개발 계획입니다.
자사몰
세부 현지 지원서비스 스토어 비회원 주문 · 15개 라인 · 재고 없는 품목은 자동으로 빠짐 · 상품 상세 · 주문 조회
고객이 보는 화면
열기 → 관리자백오피스 히어로 · 물품 목록·상세 · 주문·입금 · 취합·발주·검수 · 배송·인도 · 재고·대여
화면 9개 · P1~P6 완료
열기 → 운영 안내서필리핀 현지 지원서비스 운영 안내 7대 서비스 운영 매뉴얼 · 담당자 4대 책무 · 주간 스케줄 · 로드맵 · KPI
22장 · 원본 PPTX 서식 그대로
열기 → 추가 제안서현지 담당자 추가 제안서 정기 방문 케어(R2) · 현지인 풀타임 고용 확정 · 월 고정비 확정안 · 리스크 관리
16장 · 작성자 허정은
열기 → 기능 정의서운영 시스템 최소 개발 계획 MVP 11개 기능으로 시작 · 네 번의 확장 · 8개 모듈 57개 기능 정의
22장 · MVP 우선 · 단계별 확장
열기 → 실행 계획서비스 오픈 준비 액션 플랜 (정리예정) 10/6 오픈 목표 · 9/1 착수 5주 일정 · 본사/현지 담당 분리 · 부서별 준비 항목
20장 · 10/6 오픈 목표 · 부서별 준비 항목 포함
열기 → 개발 PRD자사몰 · 백오피스 주문 관리 PRD 백오피스 먼저 · 자사몰 연동 · Open Database · R1~R4 릴리스 · 미결 9건
29장 · R1 백오피스 우선
열기 → 가격 가안물품 내역과 가격 가안 건당 20,000원·기여마진 8,000원 앵커 · 시장 가격 비교 · 결정 필요 7건
확정 전 초안
열기 → 주문 접수물품 주문서 내부 접수 서식 · 품목 선택과 합계 계산 · 시트 붙여넣기 형식으로 추출
입력 화면 · 가격 확정 전
열기 → 개발 로드맵쇼핑몰 백오피스 개발 로드맵 6단계 15영업일 · 물품 상세·주문·취합·배송·재고·정산 · 더미 데이터 현황
P1~P6 전부 완료
열기 → 기획안 · 열람 제한홈페이지 서비스 소개 기획안 페이지 구조 8개 섹션 · 히어로 문구 3안 · 서비스 카드 문구 · 요금 표기 방침 · FAQ
16장 · 지정 담당자만
열기 →슬라이드는 좌우 화살표로 넘기고 F 전체화면입니다. 인쇄하면 A4 가로 1장이 1슬라이드가 됩니다(배경 그래픽 켜기). 원본 파일은 proposal/ 폴더에 있습니다.